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mimmi

Author:mimmi
イタリアから小型犬のグッズを製作、販売しています。
完全オリジナルでひとつひとつ手作りです。
イタリア国内、ヨーロッパ、日本へ個人発送も受け付けております。
詳細はお問い合わせください。

Dog Clothes, Dog Fashion, Dog Collar. we handcraft collars and leads and clothes for small dogs. we will ship Itay, Europe and Japan.

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日本からのオーダーを受けるにあたり、

簡単な流れをまとめてみました。


ブログに商品掲載
↓ ↓ ↓ ↓

メールにてお問い合わせと購入
↓ ↓ ↓ ↓

在庫確認と発送時期、お支払いの確認
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お支払い
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発送
↓ ↓ ↓ ↓

お手元に到着



在庫のある商品に関しましては、ご入金後通常2〜3日以内(時期によっては1週間以内)にイタリアの郵便局より発送。

在庫のない特注製品に関しましては、お問い合わせを頂いた時点で納期のご相談をさせて頂き、商品完成後入金、発送。


という流れになります。


国際郵便ですので、関税が掛かる場合があるかもしれませんが、お客様負担となります事をご注意ください。

また国際郵便は確実なトラッキング(追跡)サービスが出来るとは限りません。
到着までに予想を上回る日数を要する場合もありますのでご了承ください。


破損、紛失について

封筒や外装の破損に関しましてはこちらでは責任を負えませんのでご了承ください。
また税関でチェックを受けた場合など、開封されている場合もあります。ご了承ください。

破損や商品がつかえない等のダメージを受けた場合、
紛失(商品が1ヶ月以上手元に届かない)場合、

破損の場合、日本国内へ返送していただけますようお願い致します。

チェックの後、破損が確認できましたら、同等の商品での代替えを予定しています。
生地等に限りがある場合は同じ商品をお届けすることができませんので、ご了承願います。


紛失の場合、こちらで追跡調査をした後、紛失が確認されましたら
同等の商品での代替えを予定しております。
生地等に限りがある場合は同じ商品をお届けすることができませんので、ご了承願います。



通常の商品は簡易包装で、商品を防水仕様のビニール袋等に入れ、
封筒に入れて発送する流れになるかと思います。
(箱に入れるご要望をお受けすることは出来ますが、送料が高くなります旨、ご了承ください)


尚、お支払いは、現時点では日本国内への銀行振込のみとなります。

ペイパル(クレジットカード払い)の導入も予定しておりますが、この場合、個人のアカウントになりますので、
お支払いして頂くお客様にもペイパルのアカウントを取得していただく必要があります。




始めはこちらも様子を見ながらの販売になりますので
ご迷惑をおかけする事もあるかと思いますが、

頑張りますので宜しくお願いします。


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